Kandungan
Mendapatkan akses akaun di Yahoo! Mel boleh mengecewakan jika anda tidak tahu jawapan kepada soalan rahsia. Apabila anda mencipta akaun, anda memasukkan beberapa maklumat peribadi ke dalam bentuk Yahoo! yang boleh membantu anda mendapatkan semula kata laluan anda. Jika anda tahu kod pos atau alamat e-mel ganti yang didaftarkan di Akaun Yahoo!, anda boleh dengan mudah mendapatkan kata laluan dari e-mel.
Arahan
-
Masukkan laman Yahoo! Mel dan klik "Saya tidak dapat mengakses akaun saya".
-
Pilih pilihan "Saya rasa akaun saya mungkin telah berubah" dan klik "Seterusnya."
-
Masukkan ID Yahoo! dan kod keselamatan dalam medan yang betul. Klik "Seterusnya."
-
Masukkan e-mel ganti yang anda berikan pada waktu anda membuat akaun Yahoo! anda. Mel. Yahoo! memberi anda petunjuk mengenai e-mel alternatif yang dimasukkan (<*@ hotmail.com "> kuat>*@ hotmail.com atau <** @ gmail.com "> kuat>*contohnya *@gmail.com). Klik ke hadapan dan Yahoo! akan menghantar e-mel kepada anda dengan pautan untuk menetapkan semula kata laluan.
Akses e-mel melalui e-mel ganti
-
Pergi ke tapak Yahoo! Mel dan klik "Saya tidak dapat mengakses akaun saya".
-
Pilih pilihan "Saya rasa akaun saya mungkin telah berubah" dan klik "Seterusnya."
-
Masukkan ID Yahoo! dan kod keselamatan dalam medan yang betul. Klik "Seterusnya."
-
Pilih "Gunakan soalan rahsia saya" dan klik "Seterusnya".
-
Sahkan tarikh lahir, negara tempat kediaman dan kod pos anda. Perlu diingat bahawa anda mungkin telah berpindah selepas membuat akaun, jadi sila kemas kini data anda dengan sewajarnya. Klik "Seterusnya."
-
Jawab soalan peringatan kata laluan dan tetapkan semula.
Mengakses e-mel tanpa menggunakan e-mel ganti
Bagaimana
- Jika anda masih tidak dapat mengakses akaun Yahoo! Mel, cuba gunakan Pusat Bantuan Yahoo!. Di sana anda akan menemui jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya atau anda boleh menghubungi Jabatan Perkhidmatan Pelanggan.
