Kandungan

• Mesyuarat
• Hantar memo melalui e-mel
• Pembahagian generasi
• Letakkan komunikator terbaik anda di atas
• Cari susunan sosial

Komunikasi perniagaan, yang merupakan komunikasi dalaman syarikat, sangat penting untuk kelangsungan perniagaan. Biasanya, jika ada masalah, semua orang membincangkannya, tetapi hanya sedikit yang berusaha memperbaikinya. Dengan menggunakan kaedah lain untuk mengenal pasti kekuatan dan kelemahan komunikasi syarikat anda, anda dapat melaksanakan perubahan yang mempermudah cara penyampaian maklumat di dalamnya.

Mesyuarat

Tentukan sama ada mana-mana mesyuarat anda tidak perlu. Menurut Sherry dan Stewart Ferguson, dalam buku mereka "Komunikasi Organisasi", tinjauan itu tidak membuktikan bahawa pertemuan tatap muka lebih berkesan daripada percakapan melalui telefon. Nilaikan mesyuarat anda untuk melihat seberapa banyak maklumat penting disampaikan, dan gantikan mesyuarat yang tidak berkesan dengan panggilan telefon pantas.

Hantar memo melalui e-mel

Tanya pekerja sekiranya mereka sukar memahami tujuan memo e-mel di syarikat anda. Kerana kemudahan e-mel, banyak pengurus menuliskan setiap pemikiran mereka dan membagikannya kepada pekerja. Ini melemahkan kesan komunikasi e-mel. Pekerja mula mengharapkan mesej mengandungi maklumat yang tidak menjadi keutamaan. Tempah e-mel untuk makluman penting, dan pastikan semua orang tahu bahawa membacanya adalah aktiviti yang diperlukan.

Pembahagian generasi

Seluruh generasi muda yang memasuki pasaran pekerjaan tidak suka bercakap melalui telefon. Mesej teks menggantikan perbualan telefon. Anda boleh menyelesaikannya dengan dua cara. Beritahu pekerja muda anda bahawa etika telefon yang baik adalah syarat pekerjaan. Komunikasi tertentu dijangka dibuat melalui telefon kerana lebih kompleks. Untuk mesej yang lebih mudah, benarkan pesanan teks antara pekerja. Ini boleh menjadi alat yang berguna, iaitu, jika terbatas pada maklumat ringkas.

Letakkan komunikator terbaik anda di atas

Menurut Jeanine Guerci, penting untuk melakukan penilaian tingkah laku untuk mengenal pasti pekerja yang mempunyai bakat terpendam. Sekiranya anda menjumpai komunikator yang hebat dalam pasukan anda, letakkan orang itu di puncak rangkaian komunikasi. Jadikannya bertanggungjawab untuk menyampaikan maklumat penting kepada pekerja lain. Anda akan menghargai dan mengenali bakat mereka, dan pada masa yang sama mengukuhkan saluran komunikasi syarikat anda.

Cari susunan sosial

Nilaikan susunan sosial organisasi anda. Ia tidak ada kaitan dengan pihak pentadbiran. Ini adalah corak interaksi peribadi antara pekerja. Katherine Miller, dalam bukunya "Organizational Communication", menunjukkan bahawa susunan sosial dapat menentukan garis komunikasi. Sebilangan pekerja adalah kawan, ada yang boleh menjadi musuh, dan yang lain boleh ditinggalkan. Sekiranya anda bergantung pada seseorang yang berada di luar kitaran untuk menyampaikan sesuatu kepada lawan sehingga mereka dapat melakukan perjalanan, anda akan dijeda pada jalur mesej.