Kandungan
Soulseek adalah program berbagi fail antara pengguna Windows yang dibuat untuk perkongsian muzik secara sah oleh artis bebas dan tanpa label. Soulseek merangkumi ruang sembang dan fungsi sosial yang telah dibuat supaya anda dapat mencari rakan baru dengan citarasa muzik yang serupa dan lagu baru yang kelihatan seperti yang anda sukai. Beberapa masalah konfigurasi rangkaian atau konflik dengan program lain boleh menyebabkan Soulseek mogok atau tidak dapat menyambung, memuat turun atau menghantar fail melalui internet. Aplikasi Soulseek mungkin rosak atau pemindahan fail mungkin tidak berfungsi dengan baik jika ada masalah. Perlu diingat bahawa Soulseek adalah aplikasi komunikasi antara pengguna dan, dengan demikian, beberapa masalah pemindahan fail mungkin terjadi disebabkan oleh kesalahan konfigurasi pengguna lain.
Langkah 1
Periksa sama ada Soulseek secara automatik dapat membuka port TCP yang digunakannya pada penghala anda. Klik "Pilihan" di bahagian atas tetingkap Soulseek, "Pilihan Umum" dan "Uji Tetapan Firewall dan Router". Sekiranya halaman yang dibuka mengatakan bahawa pintu ditutup, teruskan pintu melalui antara muka web penghala anda. Rujuk dokumentasi penghala anda untuk maklumat lebih lanjut.
Langkah 2
Pastikan bahawa sebarang aplikasi firewall pada komputer anda tidak menghalang Soulseek. Walaupun anda telah melepaskan Soulseek sebelum ini, kemas kini mungkin menyebabkan firewall menyekatnya semula.
Langkah 3
Nyahpasang Steganos Internet Anonym Pro, Stegano Secure P2p, XFire Instant Messaging atau WindowBlinds 3.x jika anda mempunyai program ini di komputer anda, kerana Soulseek tidak serasi dengan mereka.
Langkah 4
Keluarkan Monitor Internet Nod32, ZoneAlarm pada Windows 2000 SP3 atau SP4, NetLimiter, WebWasher, Iontas PCEye2000 Parental Control dan WyvernWorks Firewall jika anda memasangnya, kerana ia berpotensi menyebabkan masalah Soulseek.
Langkah 5
Lumpuhkan UPnP jika Soulseek terhempas. Klik pada "Pilihan" di tetingkap Soulseek, di bawah "Pilihan Umum", hapus centang kotak "Gunakan UPnP" (Penghantaran Port Automatik) dengan mengklik padanya dan tekan "OK". Semasa melumpuhkan UPnP, anda perlu meneruskan port secara manual pada penghala anda.
Langkah 6
Padamkan fail .cfg lama atau rosak. Klik "Mula", "Komputer", pergi ke folder "C: Program Files Soulseek", salin semua fail .cfg ke folder lain untuk keselamatan, dan hapus semuanya, kecuali login.cfg. Cuba buka semula Soulseek.
Langkah 7
Naik taraf komputer anda ke Windows Vista Service Pack 2 atau Windows 7. Windows XP Service Pack 2, Windows Vista Service Pack 1 dan yang lebih awal mempunyai had bilangan sambungan TCP separuh terbuka (Permintaan sambungan yang telah dibuat, tetapi belum dijawab) yang tidak dapat diubah. Microsoft telah melaksanakan had ini untuk memperlambat penyebaran virus, tetapi juga mengganggu hubungan sah Soulseek.