Kandungan
IPhone boleh menjadi alat yang luar biasa, mainan yang hebat dan alat sosial yang tidak dapat dibandingkan, tetapi jika layar tidak berfungsi dengan baik, ia benar-benar dapat menghalangi. Kerosakan pada skrin sentuh pada iPhone boleh mempunyai pelbagai sebab, termasuk kerosakan dalam aplikasi yang anda pasang pada iPhone. Sebilangan besar masalah pada skrin sentuh dapat diselesaikan dengan beberapa langkah penyelesaian masalah.
Pembersihan
Pertama, bersihkan skrin iPhone. Minyak atau sisa dari tangan anda boleh terkumpul di skrin dan mengganggu fungsi skrin sentuh. Untuk melakukan ini, matikan iPhone dan cabut semua kabel. Letakkan sedikit air di hujung kain microfiber, seperti yang digunakan untuk menggilap alat muzik. Lap kain yang lembap pada iPhone sehingga bersih. Keringkan dan gosokkan skrin dengan ringan dengan hujung kain yang kering. Kain mestilah lembap, tidak basah. Apabila iPhone kering sepenuhnya, masukkan kembali ke dalam kotak dan hidupkan. Jangan letakkan air terus ke iPhone anda.
Keretakan dan dimulakan semula
Menurut sokongan pelanggan Apple, jika Anda menggunakan aplikasi ketika layar iPhone berhenti merespons, aplikasi tersebut mungkin rusak. Untuk keluar dari aplikasi, tekan dan tahan butang "Rumah" di bawah layar selama sekurang-kurangnya 6 saat. Ini akan mengembalikan iPhone ke menu utama. Sekiranya masih tidak bertindak balas, anda mungkin perlu menghidupkan semula iPhone anda. Untuk memulakan semula iPhone, tekan dan tahan butang yang mengawal hibernasi dan kuasa (Tidur / Bangun) di bahagian atas peranti. Slaid berwarna merah akan muncul bertanya sama ada anda mahu mematikan iPhone. Luncurkan untuk mematikannya. Kemudian tekan dan tahan butang yang sama sehingga logo Apple muncul. Sekiranya anda tidak dapat memulakan semula menggunakan butang Tidur / Bangun, cuba tetapkan semula iPhone. Untuk menetapkan semula peranti, tekan dan tahan butang "Rumah" dan "Tidur / Bangun" di bahagian atas iPhone pada masa yang sama selama 6 saat. Ini harus menetapkan semula tetapan iPhone.
Kes Pelindung
Sekiranya skrin sentuh anda terus tidak berfungsi selepas menghidupkan semula iPhone, cuba lepaskan atau ganti penutup pelindung pada skrin iPhone. Sekiranya anda mempunyai penutup pelindung di skrin, ia mungkin menyebabkannya tidak berfungsi, terutamanya jika plastiknya sudah tua atau berubah warna.
Pembaikan
Sekiranya iPhone masih menghadapi masalah dengan fungsi skrin sentuh setelah anda mengikuti semua langkah ini, jadilah janji temu agar iPhone dinilai oleh rakan sekerja di kedai Apple. Sebelum pergi ke mesyuarat penilaian, tuliskan beberapa maklumat mengenai kawasan tertentu di skrin yang menghadapi masalah. Ia sangat membantu jika anda memberi ahli sebanyak mungkin maklumat khusus mengenai masalah anda.