Kandungan
Apabila pemacu USB (Universal Serial Bus) tidak muncul di komputer anda, ini boleh menjadi masalah mendesak, terutama ketika anda perlu mengakses fail atau data yang tersimpan di pemacu. Mencari jalan keluar untuk masalah ini tidak mudah dibandingkan dengan masalah komputer lain, kerana ada beberapa kemungkinan penyebabnya. Dari sudut terang, masalah USB biasanya hanya memerlukan satu langkah mudah untuk diselesaikan.
Konflik nama
Masalah ini biasanya berlaku pada komputer dengan bilangan pemacu yang disambungkan secara berlebihan, sama ada rangkaian atau sambungan fizikal. Komputer dengan pembaca kad multiformat mungkin mengalami masalah ini. Pemacu USB tidak selalu mencari nama pemacu yang tersedia yang sesuai dengan konvensyen penamaan mereka. Contohnya, jika nama pemacu USB adalah "G:" dan komputer anda mempunyai pemacu rangkaian "G:", atau pemacu keras tambahan atau pemacu optik bernama "G:", pemacu USB anda tidak akan dipaparkan. Masalah ini dapat diselesaikan dengan memetakan semula unit ke nama lain. Perubahan boleh bersifat sementara atau kekal. Satu perkara yang perlu diingat adalah bahawa pemetaan semula unit bukanlah sesuatu yang harus dicuba oleh pemula komputer. Rujuk juruteknik untuk mendapatkan bantuan dalam memetakan semula atau menamakan semula unit.
Konflik perisian
Pada komputer yang lebih baru, pemacu USB tidak mungkin dipasang, tetapi boleh berlaku. Untuk memeriksa pemacu USB anda, klik kanan pada "Komputer Saya" dan pilih "Properties". Di menu Properties, pilih tab "Hardware" dan klik butang "Device Manager". Senarai perkakasan komputer anda akan dipaparkan dan anda akan menemui "Universal Serial Bus" dalam senarai. Sekiranya anda melihat "X" berwarna merah atau tanda seru kuning, pemacu anda tidak dipasang. Pemacu berbeza mengikut komputer. Sekiranya anda tidak mempunyai cakera pemacu yang disertakan dengan komputer anda, anda perlu pergi ke laman web pengeluar komputer anda untuk mencari dan memuat turun pemacu tersebut. Sekiranya anda tidak selesa memuat turun dan memasang perisian, hubungi juruteknik komputer.
Kerosakan unit
Pemacu USB lebih tahan lama daripada cakera liut dan pendahulunya, tetapi tidak boleh dihancurkan. Sekiranya komputer anda tidak mengesan pemacu anda, tetapi anda telah mengenalinya sebelum ini, uji pemacu pada komputer lain. Sekiranya pemacu tidak muncul di banyak komputer, ada kemungkinan ia rosak. Pengendalian pemacu USB yang berterusan tanpa cacat dapat merosakkan cip memori di dalamnya. Melepaskan pemacu tanpa "menghentikannya" boleh merosakkan pemacu juga.
Kerosakan port USB
Sebilangan besar pemacu USB mempunyai LED kecil yang menyala ketika pemacu dimasukkan ke port USB. Sekiranya LED tidak menyala, ini mungkin merupakan tanda masalah pada unit, tetapi juga boleh menjadi masalah pada port USB komputer. Sekiranya pemacu tidak menyala dan tidak dapat dikesan, sambungkan ke komputer lain. Sekiranya pemacu dikesan oleh komputer lain, ada masalah dengan port USB pada komputer asal. Ikuti langkah-langkah di bahagian "Konflik Perisian" artikel ini untuk mengesahkan bahawa pemacu USB dipasang. Sekiranya demikian, anda mungkin perlu menghubungi juruteknik untuk memeriksa sambungan port USB anda. Port USB di komputer mungkin telah disambungkan semasa komputer dibuat atau baru diservis. Sekiranya anda tidak selesa melakukan tugas di komputer anda, hubungi juruteknik komputer. Kegagalan untuk mengambil langkah berjaga-jaga tertentu boleh mengakibatkan kerosakan pada papan induk komputer.
Pandangan pakar
Sekiranya unit anda baru atau jika sudah lama menggunakannya, jangan terlalu bergantung pada ketahanannya. Simpan sekurang-kurangnya satu salinan tambahan data anda di tempat lain untuk mengelakkan kehilangan data bencana. Pemacu USB tidak dapat dihancurkan dan selalu tidak dapat memulihkan data mereka, walaupun dalam keadaan yang baik.
