Kandungan
Terdapat sebilangan besar kelebihan dan kekurangan penjualan peribadi. Walau bagaimanapun, kelebihannya dapat mengatasi kekurangan dalam situasi tertentu. Ini benar terutamanya ketika persaingan semakin sengit dan syarikat menjual produk yang sangat teknikal. Penjualan peribadi juga berfungsi dengan baik apabila terdapat banyak pembuat keputusan yang terlibat dalam proses pembelian. Walau apa pun keadaannya, pesaing dalam industri anda mungkin mempunyai kelebihan dan kekurangan yang sama. Oleh itu, belajar menggunakan penjualan peribadi dalam situasi yang betul.
Sampaikan lebih banyak maklumat
Anda boleh menyampaikan lebih banyak maklumat dalam penjualan peribadi daripada cara pendekatan lain, seperti iklan. Penjualan peribadi berlangsung lebih lama daripada iklan apa pun. Oleh itu, anda mempunyai masa untuk membincangkan selok-belok produk anda. Ini sangat menguntungkan ketika bekerja dengan produk bernilai tinggi, menurut penyelidikan. Semakin mahal barang tersebut, semakin banyak anda harus meyakinkan pembeli. Sebilangan besar syarikat menggunakan persembahan, demonstrasi dan maklumat produk yang sangat terperinci ketika menjual barang seperti komputer, peralatan perubatan dan produk industri. Wakil farmasi dapat membincangkan kesan dan kelebihan ubat baru tertentu dengan lebih baik.
Lebih banyak kesan
Penjualan peribadi mempunyai kesan yang lebih besar kepada pembeli daripada iklan atau surat terus. Pengguna tidak perlu menunggu untuk menyelesaikan keraguannya. Dia dapat memperoleh apa yang dia perlukan semasa rundingan. Anda sebagai jurujual juga dapat lebih memahami apa yang dikehendaki oleh pelanggan. Anda boleh mencadangkan produk tertentu jika anda mempunyai rangkaian produk yang luas atau membentuk perkhidmatan anda, sebagai perunding untuk keperluan tertentu pengguna. Anda juga dapat memahami apakah peringatan utama yang harus dibuat oleh pelanggan dalam setiap penjualan. Sebagai contoh, pelanggan mungkin berpuas hati dengan pembekal pita pelekat industri semasa. Mereka dapat menjual produk dengan harga lebih murah. Walau bagaimanapun, syarikat anda boleh menjual pelekat yang tahan lebih lama, dan dengan itu harganya lebih murah dari masa ke masa. Selepas itu, anda mesti menganalisis bantahan ini dan membuat penjualan.
Jangkauan terhad
Satu kelemahan adalah bahawa anda tidak dapat menjangkau banyak pelanggan dalam waktu yang singkat melalui penjualan peribadi. Oleh itu, akan memerlukan lebih banyak masa untuk membina reputasi produk dan jenama anda, terutamanya jika anda hanya menggunakan model penjualan peribadi. Wakil penjualan mesti meliputi satu wilayah atau pasar pada satu masa. Sebagai jurujual, anda hanya boleh bercakap dengan 25 prospek sehari dan membuat tiga hingga lima pembentangan. Jangkauan mungkin sangat terhad di kawasan luar bandar di mana terdapat sedikit pelanggan sasaran. Salah satu cara untuk mengatasi jangkauan penjualan peribadi yang terhad adalah dengan menggunakan wakil penjualan dalaman untuk pasar yang lebih kecil. Mereka boleh membuat lebih banyak panggilan.
mahal
Penjualan peribadi juga mahal, terutamanya ketika mempertimbangkan gaji, komisen, bonus dan masa perjalanan jurujual. Sebilangan wakil penjualan malah pergi ke bandar lain dengan kapal terbang. Syarikat menanggung kos per tindakan yang tinggi dari penjualan peribadi. Pada tahun 2011, panggilan penjualan boleh menelan belanja $ 600 di beberapa industri, menurut laman web rujukan dalam talian. Kos ini dikenakan, tidak kira penjualan dibuat atau tidak. Di samping itu, memerlukan banyak wang untuk melatih wakil jualan anda, mengajar mereka mengenai pelbagai produk dan prosedur penjualan. Itulah sebabnya lebih baik menimbang kebaikan dan keburukan penjualan peribadi berkaitan dengan kaedah penyebaran lain.