Kandungan
Laman web Samsung mempunyai bahagian yang mudah untuk memeriksa jaminan. Anda mesti mendaftar terlebih dahulu, prosesnya hanya memerlukan satu minit. Yang diperlukan, selain nama, e-mel dan kata laluan, adalah model dan nombor siri produk. Laman web menerangkan secara terperinci cara mencari nombor ini untuk setiap produk. Setelah anda log masuk, anda akan dapat melihat semua butiran jaminan anda.
Langkah 1
Untuk mendapatkan perincian yang paling tepat, anda memerlukan model dan nombor siri. Laman web menunjukkan cara mencari nombor ini. Cukup pilih jenis produk dan butiran kotak centang di halaman "Di mana nombor model" untuk melihat keterangan dengan gambar bagaimana mencarinya. Samsung mengatakan bahawa penting untuk mendapatkan nombor secara langsung dari produk dan bukan dari kotak.
Langkah 2
Setelah menemui nombornya, daftarkan di laman web. Anda hanya perlu memasukkan nama, e-mel, kata laluan dan nombor. Tidak perlu memasukkan butiran resit pembelian. Setelah mendaftar, anda boleh mengklik pada pautan jaminan dan membaca semua butiran mengenai perlindungan jaminan yang dikenakan pada produk anda. Anda boleh pergi ke "Hubungi" untuk menghubungi petugas mengenai sebarang masalah semasa pendaftaran.
Langkah 3
Sekiranya anda tidak mempunyai produk Samsung dan hanya mengetahui terma dan syarat jaminan, anda boleh mengakses maklumat ini di halaman Dasar Jaminan Samsung. Dengan mengklik kategori produk dengan "TV" atau "Telefon Bimbit" anda dapat membaca jenis jaminan yang ditawarkan. Perincian yang tepat bergantung pada model dan nombor siri dan mungkin berbeza.
