Kandungan

• Arahan
• Langkah demi langkah
• Bagaimana

Setiap telefon bimbit mempunyai nombor Identiti Peralatan Mudah Alih Antarabangsa (IMEI) yang unik. Jika telefon dicuri, pembekal perkhidmatan akan menggunakan IMEI untuk mengelakkan telefon yang dicuri daripada membuat panggilan, yang dikenali sebagai senarai hitam. Operator juga meletakkan nombor pada senarai hitam jika pengguna tidak membayar bil mereka. Jika anda membeli telefon bimbit yang digunakan dan jangan semak jika ia disenarai hitam, anda perlu melalui proses membuka kunci telefon bimbit anda.

Arahan

Setiap telefon bimbit dan peranti mempunyai IMEI (imej telefon bimbit oleh MateiA dari Fotolia.com)

Langkah demi langkah

1. Panggil perkhidmatan pelanggan telefon yang disekat. Katakan anda membeli telefon anda yang terkunci dan ingin membukanya.

2. Sahkan identiti anda dengan cara nombor dan alamat keselamatan sosial. Sekiranya anda tidak dapat melakukan ini melalui telefon, tanyakan di mana tempat anda boleh pergi untuk membantu anda mengesahkan identiti anda.

3. Pergi ke kedai pembawa anda dan terangkan kepada pekerja bahawa anda telah membeli telefon bimbit yang disekat. Sediakan pekerja dengan maklumat peribadi anda. Ia akan menukar kad SIM telefon bimbit anda, membolehkan anda mengaksesnya. Ini tidak akan berlaku jika telefon bimbit dilaporkan sebagai dicuri atau hilang. Dalam kes itu, anda perlu menghantar telefon bimbit.

   
   

4. Ambil wang anda dari sesiapa yang menjual telefon bimbit anda jika anda tidak dapat membuka kuncinya.

Bagaimana

• Sentiasa pastikan telefon anda disenaraihitamkan sehingga anda membelinya.