Kandungan

• Arahan
• Bagaimana
• Notis

Jika seseorang yang kelihatan kuat dalam temu bual membuktikan sebagai seorang profesional yang berprestasi rendah, ia adalah tugasnya untuk membantunya mempercepatkan kerja atau berpindah ke syarikat lain. Selain itu, sekiranya pekerja yang kuat mula berkerja dengan baik, anda perlu menangani situasi ini untuk menggalakkannya untuk kembali ke tahap terdahulu atau menghadapi akibatnya. Kemahiran pengurusan diuji dengan teliti apabila berurusan dengan pekerja prestasi yang rendah, namun beberapa petua mudah dapat membantu menyelesaikan masalah dengan empati dan ketegasan.

Arahan

Pekerja prestasi yang lemah boleh menghalang keseluruhan pasukan daripada mencapai prestasi yang optimum (Michael Blann / Digital Vision / Getty Images)

1. Bertemu dengan pekerja yang berkenaan untuk memaklumkan kepada anda tentang tanggungjawab kerja dan harapan prestasi khusus anda untuk memastikan tidak ada kekeliruan. Jangan segera menganggap bahawa pekerja bertanggungjawab sepenuhnya terhadap prestasi yang lemah.

2. Tawaran bantuan untuk melatih semula pekerja di kawasan tertentu yang menjadi cabaran. Sertai profesional yang lemah dengan yang kuat untuk belajar trik dan membetulkan kesilapan atau kekeliruan yang berulang.

3. Rujuk pekerja anda kepada ahli psikologi syarikat jika ada yang tersedia jika anda mengesyaki bahawa masalah emosi atau masalah relasi di luar pejabat adalah bertanggungjawab terhadap prestasi yang lemah.

   
   

4. Duduk dengan pekerja dan laporkan bahawa prestasi beliau pada masa ini tidak memenuhi jangkaan anda. Jelaskan bahawa anda telah menawarkan sokongan sebanyak mungkin untuk membantu meningkatkan prestasinya. Tanya jika pekerja mempunyai idea mengenai apa yang dapat membantu anda menjadi profesional yang lebih kuat.

Bagaimana

• Sekiranya pekerja tidak bertindak balas terhadap tanggungjawab dan tuntutan, fikirkan cara untuk membantunya meninggalkan tugas dengan maruah. Pindahkan ke jabatan lain atau tawarkan beberapa jenis pampasan bersama dengan beberapa perkataan galakan.

Notis

• Sekiranya profesional tidak bertambah baik selepas anda mengambil semua langkah yang mungkin untuk menawarkan sokongan, anda harus segera memulakan proses penamatan. Jangan biarkan empati mengusir anda dari pasukan yang produktif, jika tidak ia akan menggambarkan keupayaan anda untuk mengurus pasukan.