Kandungan
Menurut laman web rasmi syarikat penerbangan, membatalkan tempahan anda dengan American Airlines akan bergantung pada jenis tiket yang anda beli. Syarikat penerbangan besar ini menawarkan tiket elektronik dan juga tiket kertas, dalam kelas penerbangan yang berbeza, termasuk kelas pertama dan kelas ekonomi. Kecuali anda telah membeli tiket kertas, anda biasanya boleh mengubah atau membatalkan tempahan anda secara dalam talian. Beberapa jadual perjalanan, terutama dalam tiket kertas, mungkin memerlukan anda menghubungi atau mengunjungi ejen yang sah.
Tarikh akhir
Sekiranya anda membatalkan jadual perjalanan anda, anda mempunyai satu tahun untuk menggunakan kredit pada penerbangan yang berbeza, menurut laman web American Airlines. Sekiranya anda layak mendapat bayaran balik, tunggu tujuh hingga dua puluh hari bekerja untuk menerimanya. Wakil perkhidmatan pembayaran balik pelanggan boleh dihubungi melalui telefon.
Kos berpotensi
Sekiranya anda membatalkan atau menukar jadual perjalanan anda kurang dari tiga jam sebelum penerbangan anda, anda akan kehilangan keseluruhan tiket, menurut American Airlines. Peraturan yang sama berlaku untuk tiket yang tidak dapat dikembalikan. Sejak 2010, anda boleh menukar dan membatalkan kebanyakan tiket yang dapat dikembalikan, dalam talian dan secara percuma. Tetapi, jika anda menempah jadual perjalanan anda melalui pihak ketiga, seperti laman web pelancongan, anda mungkin perlu membayar pembatalan atau menukar yuran seperti yang ditentukan oleh syarikat itu.
Pengecualian
Menurut laman web American Airlines, tiket yang tidak dapat dikembalikan dapat dikembalikan sekiranya penumpang membuktikan bahawa keadaan yang tidak dijangka telah mengubah rancangan mereka. Kematian ahli keluarga biasanya satu-satunya alasan yang dibenarkan, walaupun penyakit serius dapat diterima untuk pembayaran balik perjalanan antarabangsa.
Pertimbangan
Sekiranya anda membeli tiket kertas, anda mungkin perlu menghantarnya untuk menerima bayaran balik, menurut laman web American Airlines. Anda biasanya boleh melayari laman web untuk menukar atau membatalkan tiket rumah elektronik yang dibeli terus dari American Airlines. Sekiranya anda menggunakan ejen pelancongan atau laman web tempahan perjalanan, anda mesti menghubungi sumber untuk membatalkan atau mengubah jadual perjalanan anda. Beberapa laman web tempahan perjalanan dan ejen pelancongan mempunyai klausa yang tidak dapat dikembalikan atau tidak boleh diubah.
Pengetahuan pakar
Sekiranya anda fikir rancangan perjalanan anda mungkin berubah, beli tiket yang dapat dikembalikan atau beli insurans perlindungan perjalanan, menurut laman web American Airlines. Sekiranya pekerja mengubah atau membatalkan penerbangan yang dijadualkan anda kerana keadaan yang tidak dijangka, mereka akan mula-mula mencuba meletakkan anda di penerbangan lain. Sekiranya gagal, anda akan menerima bayaran balik, walaupun untuk jadual perjalanan yang tidak dapat dikembalikan.
