Kandungan
Pekerja yang komited memastikan perniagaan yang berjaya. Keuntungan yang lebih tinggi dan pendapatan yang lebih rendah adalah item yang dikongsi oleh syarikat dengan kadar komitmen pekerja 24%, menurut tinjauan Gallup International. Mengemukakan soalan penting kepada pekerja untuk mengenali mereka dengan lebih baik akan membantu memastikan perkembangan kepuasan pekerja dan hasil yang lebih sihat.
Maklum balas pengurusan
Pengurusan boleh meminta maklum balas mengenai peranan mereka kepada pekerja. Secara khusus, tanyakan kepada masing-masing apa yang organisasi boleh lakukan secara berbeza dan bagaimana ia dapat memudahkan kerja pekerja. Jawapannya akan berbeza dan akan mengarahkan gaya pengurusan terbaik. Sebilangan mungkin berfungsi dengan lebih baik dengan kebebasan yang terhad, sementara yang lain mungkin lebih suka melakukan perbincangan atau kolaborasi yang kerap mengenai projek dan objektif syarikat.
Maklum balas pekerjaan
Menanyakan kepada pekerja apa yang mereka suka dan apa yang tidak mereka sukai mengenai pekerjaan mereka akan memberi gambaran mengenai hubungan setiap pekerja dengan persekitaran kerja mereka. Sekiranya seorang pekerja mempunyai rekod prestasi yang baik, tetapi mengatakan bahawa dia tidak dicabar, mungkin sudah waktunya untuk menawarkan tanggungjawab baru kepadanya dan memanfaatkan kemahirannya dengan lebih baik. Juga, bertanya kepada pekerja jika mereka mempunyai semua sumber yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan berkesan dapat menghasilkan pandangan yang mengejutkan; alat dengar yang tidak betul oleh pengendali pusat panggilan dapat mengurangkan jumlah panggilan dan dia harus bekerja terlalu keras untuk mendengar pengguna. Pekerja pejabat boleh bangun dan berjalan dengan kerap kerana sakit belakang, yang dapat diselesaikan dengan alat di kerusi.
Hobi dan minat istimewa
Komitmen pekerja melibatkan mengenali pekerja secara peribadi, jadi insentif dan aktiviti rekreasi disesuaikan dengan minat mereka. Sama ada pekerja berminat dengan muzikal, bermain bola sepak pada hujung minggu atau sukarela adalah semua maklumat berharga. Dengan mendorong produktiviti pekerja, syarikat dapat menawarkan bonus prestasi, yang merangkumi tiket untuk pertunjukan dan sumbangan untuk amal yang sesuai dengan kepentingan peribadi setiap pekerja. Mesyuarat Jumaat selepas bekerja boleh berkisar pada aktiviti pekerja, seperti pergi ke bar atau bermain bola sepak.
Keluarga
Walaupun tidak perlu memiliki maklumat peribadi yang mendalam, mengenal keluarga pekerja sesuai dengan peragaan kehidupan peribadi dan profesional mereka. Memahami gambaran lengkap kehidupan keluarga pekerja anda adalah titik permulaan untuk pengembangan program manfaat yang mempunyai makna bagi mereka, menyebabkan kesan positif.
