Kandungan
Kod keselamatan kad (CVV) adalah kod kad tiga atau empat digit, sama ada Visa, MasterCard, American Express atau Discover Card. Kod CVV memberikan perlindungan tambahan terhadap pencurian kad. Selalunya perlu memberikan kad CVV semasa berbelanja melalui telefon atau dalam talian. Sekiranya kod tersebut dipakai atau tidak dicetak pada kad, anda perlu mendapatkan kad baru, yang akan mempunyai CVV bercetak.
Memesan kad baru
Langkah 1
Pastikan kad tidak mempunyai CVV. CVV kad American Express ada di bahagian depan, dan nombor empat digit dicetak di atas nombor akaun kad. Kad MasterCard, Visa dan Discover mencetak kod di bahagian belakang. Kod tiga digit anda dicetak di dekat panel tandatangan. Sekiranya terdapat urutan nombor yang panjang, CVV adalah tiga digit terakhir.
Langkah 2
Hubungi penerbit kad dan beritahu wakil bahawa anda memerlukan kod CVV baru. Sekiranya wakil tidak dapat membantu anda mencari nombor tersebut, minta kad baru. Nombor akaun tidak boleh berubah.
Langkah 3
Tunggu untuk menerima kad. Mungkin mengambil masa beberapa hari. Apabila anda menerimanya, panggil nombor pada label di bahagian depan kad dan masukkan maklumat yang diminta. Dia mungkin meminta untuk memasukkan CVV. Sekiranya anda menghadapi kesukaran, minta pindah ke perwakilan khidmat pelanggan.
