Kandungan
- Kelebihan - urutan perintah yang jelas
- Kelebihan - urutan hadapan yang jelas
- Kelebihan - Pengkhususan
- Kekurangan - sedikit kelenturan
- Kekurangan - Halangan komunikasi
- Kekurangan - Perpecahan organisasi
Kedua-dua syarikat besar dan kecil memerlukan struktur untuk beroperasi dan mencapai tujuan mereka. Salah satu cara untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan menggunakan struktur hierarki. Mereka sering menyerupai piramid, dengan kekuatan dan kuasa tertinggi di bahagian atas. Kerajaan, tentera dan banyak syarikat menggunakan struktur organisasi seperti ini. Kaedah menetapkan kedudukan dan tahap kuasa relatif ini mempunyai kelebihan dan kekurangan.
Kelebihan - urutan perintah yang jelas
Dalam struktur hierarki, anggota tahu siapa yang harus dilaporkan dan siapa yang melapor kepada mereka. Ini bermaksud bahawa komunikasi disalurkan dengan cara yang ditentukan dan dapat diramalkan, yang membolehkan orang yang berada di kedudukan yang lebih tinggi mengarahkan pertanyaan kepada pihak yang sesuai. Ini juga bermaksud bahawa orang cenderung mengetahui siapa yang memiliki dan siapa yang tidak memiliki wewenang untuk memberikan atau mengubah tugas. Urutan perintah yang jelas juga menghasilkan set tanggungjawab yang jelas. Struktur ketenteraan sangat bergantung pada pembahagian tanggungjawab dan kewibawaan ini untuk menjaga disiplin.
Kelebihan - urutan hadapan yang jelas
Sebilangan besar orang ingin memajukan kerjaya. Struktur hierarki menawarkan jalan kemajuan yang jelas, jika tidak mudah,. Dalam pentadbiran perniagaan, misalnya, kemajuan kerjaya biasanya bermaksud menggantikan seseorang yang meninggalkan atau menerima kenaikan pangkat. Namun, ia juga membolehkan mobiliti dari satu syarikat ke syarikat lain mengambil kedudukan yang lebih baik dalam syarikat dengan struktur yang serupa. Walau apa pun, sesiapa sahaja yang ingin membuat kemajuan mengetahui langkah seterusnya.
Kelebihan - Pengkhususan
Syarikat yang lebih besar harus menguruskan pelbagai tugas, dari sumber manusia dan perakaunan hingga pemasaran dan pembelian. Struktur hierarki membahagikan bidang minat ini kepada beberapa jabatan yang pakar. Pengkhususan membolehkan syarikat memusatkan sekumpulan kemahiran dan sumber daya untuk mencapai kecekapan maksimum.
Kekurangan - sedikit kelenturan
Struktur hierarki cenderung menyesuaikan diri secara perlahan dengan keperluan. Agensi pemerintah, misalnya, cenderung dalam kondisi buruk untuk mempertahankan lapisan birokrasi yang menghambat perubahan. Syarikat yang tidak dapat menyesuaikan diri dengan permintaan pasaran baru atau lebih maju daripada yang lain dari segi teknologi akhirnya terpinggir. Masalah ini mempengaruhi begitu banyak syarikat sehingga seluruh bidang kajian, yang disebut pengurusan perubahan, telah dikembangkan.
Kekurangan - Halangan komunikasi
Kejayaan syarikat sering bergantung pada kualiti komunikasi dalamannya. Oleh kerana syarikat dengan struktur hierarki cenderung menyalurkan komunikasi secara menegak, komunikasi antara jabatan atau antara agensi mengalami. Pengkhususan jabatan boleh menyebabkan halangan komunikasi apabila tidak ada jargon umum yang membolehkan anggota dari jabatan yang berbeza berkomunikasi pada tahap yang sama. Dalam kes terburuk, jabatan menyimpan maklumat antara satu sama lain dengan sengaja.
Kekurangan - Perpecahan organisasi
Secara teori, syarikat mengejar satu atau lebih matlamat sebagai satu pasukan yang bersatu. Pengkhususan dengan pengkhususan bermaksud bahawa, dalam beberapa kes, keputusan dibuat untuk memberi manfaat kepada jabatan, dan bukan organisasi secara keseluruhan.