Kandungan

• Mengendalikan operasi
• Masalah keselamatan dan perkakasan
• Akses ke pasaran yang belum dimanfaatkan
• Banyak penyatuan

Sistem pemprosesan transaksi adalah sistem pangkalan data komputer yang menyeimbangkan dan mengendalikan pembelian barang dan perkhidmatan dalam jaringan perniagaan. Contoh biasa ialah apabila pengguna membeli produk dari kedai dalam talian. Sistem pemprosesan transaksi menyelaraskan penyimpanan dan pengedaran barang, kredit dan transaksi bank dan pengurusan inventori, penjualan, keuntungan dan penggajian. Sistem yang kompleks ini mempunyai banyak kelebihan dan kekurangan.

Mengendalikan operasi

Dalam beberapa aspek, manfaat utama sistem pemprosesan transaksi juga dapat menjadi kerugian: pengendalian beberapa ribu transaksi sekaligus. Sistem ini mesti secara serentak mengkoordinasikan ribuan, bahkan berjuta-juta, pembelian, debit ke akaun bank pelanggan, maklumat "perbankan swasta" dan alamat setiap pengguna dan menghantar atau memproses pesanan kepada mereka. Sistem ini berguna untuk mana-mana syarikat yang ingin menjadikan penjualan barang dan perkhidmatan lebih mudah bagi pengguna. Walau bagaimanapun, sistem yang rumit ini sukar dikendalikan sekiranya perniagaan tidak cukup besar untuk menggunakan sistem pemprosesan transaksi.

Masalah keselamatan dan perkakasan

Sistem pemprosesan transaksi adalah gabungan perisian dan perkakasan yang digunakan untuk menangani sejumlah besar data pengguna dan perniagaan. Oleh kerana itu, virus boleh melanggar keselamatan sistem itu, terutamanya kerana maklumat sulit pengguna disimpan dalam pangkalan data. Selain itu, sebarang kerosakan perkakasan, seperti pemadaman elektrik, boleh merosakkan sistem bersepadu yang melayani berjuta-juta pengguna. Sekiranya syarikat mempunyai sumber daya, ia boleh melabur dalam keselamatan komputer untuk memastikan perlindungan pengguna dan mempunyai perkakasan untuk membuat sandaran data atau penjana elektrik.

Akses ke pasaran yang belum dimanfaatkan

Sistem pemprosesan transaksi memudahkan pengguna di seluruh dunia menggunakan perkhidmatan syarikat melalui sistem dalam talian yang mudah. Insup Lee, dari Jabatan Pengkomputeran dan Sains Maklumat di University of Pennsylvania, mengatakan bahawa sistem pemprosesan transaksi membolehkan orang di seluruh dunia mengakses perniagaan dan membeli barang dan perkhidmatan yang ditawarkan. Dalam pasaran dunia global, potensi pertumbuhan diperkuat ketika sistem pemprosesan dilaksanakan dengan benar.

Banyak penyatuan

Mempunyai sistem pemprosesan transaksi memerlukan banyak perniagaan. Untuk memiliki sistem ini, syarikat ini memerlukan juruteknik untuk dapat mengekalkan sistem ini 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Syarikat ini juga memerlukan penyatuan yang lancar dengan jabatan lain, seperti pengangkutan, pemprosesan gaji, perakaunan dan inventori. Syarikat juga harus mewujudkan jabatan baru, yang mungkin termasuk pengangkutan antarabangsa atau jabatan teknologi maklumat. Semua pemboleh ubah ini boleh menimbulkan ketakutan bahawa terdapat banyak penyatuan. Beberapa syarikat tidak dapat menjadi satu-satunya penyedia semua perkhidmatan kepada pengguna.