Kandungan

• Arahan
• Bagaimana
• Notis

Seorang rakan sekerja yang tidak sopan yang berteriak untuk difahami sendiri sukar untuk ditangani. Walaupun anda adalah jenis orang yang tidak keberatan memasuki perbincangan skandal, ini bukanlah cara yang berkesan untuk menangani adab buruk rakan sekerja anda. Sebaliknya, anda perlu mencari cara untuk membuatnya menyedari bahawa kelakuannya tidak dapat diterima dan bahawa, sebelum anda berkomunikasi, anda perlu mengubahnya.

Arahan

Buat rakan kerja yang kuat dan tidak menghormati mengubah cara anda (Christopher Robbins / Visi Digital / Getty Images)

1. Ambillah nafas panjang dan katakan dengan suara yang tenang dan tenang, "Saya tidak faham mengapa kamu bertindak seperti ini" kepada rakan sekerja yang berteriak dan tidak menghormati. Nada suara anda boleh membantu anda menenangkan diri.

2. Dengarkan sambutan rakan sekerja tanpa mengatakan apa-apa - walaupun dia menuduh anda sesuatu yang anda tidak lakukan atau terus menjerit. Biarkan dia memberitahu anda apa yang dia fikir dia perlu katakan.

3. Mohon maaf jika anda melakukan sesuatu untuk menyinggung perasaan rakan sekerja anda. Ambillah nafas panjang dan katakan dengan tenang dan dengan sabar, "Saya ingin bercakap dengan anda tentang ini, tetapi tanpa komen yang berteriak atau tidak menghormati. Adakah anda fikir anda boleh?"

   
   

4. Dengar respons rakan sekerja anda dan buat keputusan. Jika dia berkata dia tidak boleh menenangkan, katakan bahawa anda berfikir yang terbaik untuk membicarakannya apabila dia lebih tenang. Sekiranya dia berkata dia boleh membincangkannya secara rasional, pergi ke suatu tempat yang menawarkan sedikit privasi supaya anda boleh membincangkannya.

5. Tidak mahu mendengar apa-apa kelakuan berteriak atau tidak sengaja jika timbul. Lihatlah orang di mata dan katakan dengan tenang, "Saya bersedia membincangkan ini dengan anda selagi orang dewasa itu. Jika kita tidak dapat berbuat demikian, maka saya tidak akan mengambil bahagian."

6. Laporkan orang itu kepada penyelia terdekat anda jika dia menjerit dan bertindak dengan tidak hormat. Amalkan perancangannya dengan berkata, "Saya meminta anda untuk berhenti berteriak dan bertindak dengan tidak hormat kepada saya, tetapi anda tidak mendengar. Jika anda meneruskan, saya tidak mempunyai pilihan selain melaporkan anda kepada penyelia saya."

   
   

Bagaimana

• Dokumen mesyuarat anda dengan rakan sekerja anda jika anda memutuskan untuk melaporkannya untuk tingkah laku tidak profesional. Catat butiran setiap kejadian, termasuk tarikh, masa, dan lokasi. Dokumentasi memberi kekuatan kepada tuduhan mereka.

Notis

• Jangan sekali-kali menghina atau menjerit kembali kepada seseorang yang telah kehilangan kawalan emosi mereka. Melakukannya boleh memburukkan keadaan.