Kandungan

• Buat deposit dan pengeluaran
• Nota urus niaga
• Lakukan tugas-tugas kasar
• Khidmat Pelanggan
• Bekerja di kawasan khusus

Setiap kali anda pergi ke bank dan membuat deposit, juruwang mengambil wang anda dan menambahkan jumlahnya ke akaun anda. Tetapi juruwang bank mempunyai tanggungjawab lain selain memasukkan wang ke dalam akaunnya. Dia adalah wajah bank, dan diharapkan bekerja untuk menjaga reputasi baik perusahaan, selain menangani banyak fungsi perbankan.

Buat deposit dan pengeluaran

Pekerjaan juruwang yang paling tradisional adalah menukar wang. Orang memasuki bank sepanjang hari untuk menyimpan dan mengeluarkan wang dari akaun mereka. Juruwang juga dapat menerima gaji dan cek lain yang dikeluarkan dari akaun bank mereka.

Nota urus niaga

Setiap transaksi yang dilakukan oleh juruwang mengubah baki keseluruhan bank. Oleh itu, juruwang mesti menyimpan nota setiap transaksi yang dibuat di stesen mereka. Pada akhir pertukaran anda, juruwang bertanggungjawab untuk mengira baki untuk akhir hari. Nombor ini mengambil kira urus niaga harian, dan jika tidak direkodkan, atau direkodkan dengan betul, baki mungkin salah. Dalam kes itu, juruwang diminta untuk menyemak semua penerimaan transaksi untuk hari itu untuk menentukan di mana kesalahan berlaku.

Lakukan tugas-tugas kasar

Juruwang bank juga boleh bertindak secara pentadbiran. Mereka boleh ditugaskan untuk melakukan tugas kasar selain tugas harian. Menurut laman web, Carrer Planner, tugas-tugas ini mungkin termasuk menaip, mengisi atau bekerja dengan mikrofilem. Juruwang juga boleh menghantar surat kepada pelanggan, mengatur surat dalaman dan menjawab telefon.

Khidmat Pelanggan

Kawasan juruwang secara harfiah adalah wajah bank. Mereka adalah pekerja pertama yang dilihat dan berinteraksi dengan pelanggan. Menurut laman web State University Careers, juruwang mesti berbudi bahasa dengan pelanggan. Mereka juga harus menjawab pertanyaan dan aduan pelanggan dan mengarahkan orang ke bahagian yang sesuai. Mereka juga dapat bekerja dengan jurujual, membuka akaun dan menawarkan perkhidmatan kepada pelanggan.

Bekerja di kawasan khusus

Bergantung pada bank, kawasan juruwang dapat mengumpulkan orang dengan fungsi yang berbeza. Ini cenderung berlaku di bank-bank yang lebih besar, menurut State University Careers. Setiap kotak mempunyai fungsi yang berbeza. Contohnya, seseorang bertanggungjawab untuk deposit, sementara yang lain bekerja dengan pinjaman. Pekerjaan yang lebih khusus sering diberikan kepada pekerja yang lebih berpengalaman. Peti deposit selamat, misalnya, memantau semua transaksi harian dari peti keselamatan utama bank.