Kandungan
Kebisingan adalah apa-apa yang mengganggu mesej yang dihantar dari pengirim ke penerima. Ia berpunca dari faktor dalaman dan luaran.
Jenis-Jenis
Sarjana komunikasi mengklasifikasikan empat jenis kebisingan: fizikal, psikologi, fisiologi dan semantik.
Bunyi fizikal
Kebisingan fizikal adalah luaran bagi pembesar suara dan pendengar. Ini merangkumi perkara seperti bunyi pembinaan jalan di luar tingkap anda, yang menyukarkan mendengar apa yang diperkatakan.
Bunyi psikologi
Kebisingan psikologi adalah gangguan mental yang menghalang anda daripada mendengar. Sekiranya fikiran anda berkeliaran ketika seseorang bercakap dengan anda, suara di kepala anda menghalang komunikasi.
Bunyi fisiologi
Kebisingan fisiologi adalah sebarang masalah fisiologi yang mengganggu komunikasi. Contohnya, jika anda menghidap migrain, sukar untuk bercakap dengan orang lain atau mendengarnya ketika mereka bercakap dengan anda.
Bunyi semantik
Kebisingan semantik berlaku apabila tidak ada makna bersama dalam komunikasi. Ini biasanya berlaku ketika seseorang berurusan dengan profesional perubatan, peguam, saintis dan lain-lain yang menggunakan istilah yang tidak difahami oleh orang awam.
