Kandungan
Dalam iklim perniagaan hari ini, kemampuan untuk berkomunikasi secara berkesan adalah kualiti yang sangat dihargai dalam pencari kerja. Komunikator yang kuat dengan cepat menjadi aset syarikat. Unsur-unsur komunikasi yang berbeza, termasuk lisan, tulisan dan bukan lisan, memberikan pemegangnya faedah eksklusif. Komunikasi yang berkesan dalam bidang ini dapat meningkatkan produktiviti dan keuntungan syarikat, dan meningkatkan suasana kerja.
Komunikasi lisan
Komunikasi lisan yang berkesan adalah faedah besar dalam perniagaan. Komunikasi lisan yang mantap membolehkan anda menyampaikan maklumat di persekitaran di mana anda dapat dengan segera mendengar dan menjawab kebimbangan, keraguan dan bantahan.
Di samping itu, komunikasi lisan yang baik memudahkan komunikasi kumpulan, yang membawa kepada pengembangan penyelesaian dan cadangan kreatif. Sebagai contoh, dengan menggunakan komunikasi lisan yang berkesan, anda dapat membuat persembahan yang jelas, ringkas dan tersusun pada pelancaran produk yang menunjukkan faedahnya, komponen pelancaran yang akan datang dan sebab mengapa strategi ini akan berfungsi dengan pengguna sasaran.
Komunikasi bertulis
Komunikasi bertulis, apabila dilakukan dengan berkesan, menawarkan pelbagai faedah. Pertama, membantu membuat penyampaian maklumat yang komprehensif dan tersusun yang dapat digunakan oleh penyelia, rakan sekerja dan pelanggan anda sebagai rujukan pada masa akan datang.
Kedua, komunikasi bertulis yang berkesan memberikan rujukan semasa anda bekerja dengan rakan sekerja dan penyelia untuk mencapai tujuan bersama. Sebagai contoh, syarikat mendapat manfaat daripada komunikasi bertulis yang berkesan dalam manual yang membahas garis panduan untuk menghantar invois untuk pesanan pelanggan atau menyampaikan prosedur syarikat dengan pekerja.
Akhirnya, dokumen yang ditulis dengan baik dapat menjadi tuas hukum dalam kasus konflik, kerana mencatat komunikasi yang berlaku mengenai perkara ini.
Komunikasi bukan lisan
Komunikasi bukan lisan memberikan maklumat dan peluang kepada para profesional yang mahir. Pertama, membaca isyarat bukan lisan memberi anda, sebagai penyampai, kemampuan untuk menyesuaikan persembahan anda dengan cepat berdasarkan ungkapan kekeliruan atau perselisihan pendapat dari pendengar anda.
Kedua, anda boleh menggunakan komunikasi bukan lisan dengan berkesan untuk menyampaikan keyakinan dan kredibiliti peribadi, sehingga meningkatkan penerimaan khalayak anda terhadap mesej anda. Contohnya, anda menggunakan komunikasi bukan lisan yang berkesan ketika anda bercakap dengan bahu anda ke belakang, sambil menggunakan isyarat yang sengaja dan baik untuk memperbaiki mesej anda.
