Kandungan

• Pelayan e-mel POP3
• Sebab-sebab lain
• Mengeluarkan item pendua

Semasa menggunakan Microsoft Outlook, anda mungkin mengalami ralat di mana semua e-mel anda dimuat dua kali. Bergantung pada saiz peti masuk anda, meluangkan masa untuk menghapus setiap pendua e-mel boleh menjadi membosankan. Namun, ada jalan penyelesaian yang lebih mudah.

Pelayan e-mel POP3

Sekiranya e-mel anda dimuat ke Outlook dari pelayan POP3, anda mungkin melihat ralat pendua item ini jika anda menggunakan pilihan "Tinggalkan salinan mesej di pelayan".

Untuk mematikan pilihan ini, buka Outlook dan klik pada "Tools" dan kemudian pilih "E-mel Akaun". Pilih "Lihat atau ubah akaun e-mel yang ada" dan klik "Seterusnya". Pilih akaun e-mel POP3 anda dan klik "Ubah", kemudian "Tetapan Lagi". Di tab "Lanjutan", cari penanda "Tinggalkan salinan mesej di pelayan", batalkan pilihan penanda dan klik "OK".

Sebab-sebab lain

Anda juga mungkin mengalami ralat penduaan e-mel ini jika Outlook dibuka dalam Cached Exchange Mode, atau jika ada pesan yang mempunyai lebih dari satu entri di bidang berbilang nilai.

Kesalahan ini dan masalah dengan pelayan POP3 telah diperbaiki dengan paket perkhidmatan Microsoft Office, jadi jika anda masih mengalami masalah ini dengan item pendua, pilihan terbaik anda adalah memeriksa laman web Microsoft untuk mengetahui kemas kini perisian anda. berada dalam keperluan.

Mengeluarkan item pendua

Setelah menyelesaikan masalah, anda masih perlu menyelesaikan masalah membuang item pendua dari peti masuk anda. Nasib baik, ada cara mudah untuk membersihkannya.

Buka Outlook, pilih menu "Lihat" dan pilih "Jenis Jadual". Sebagai contoh, gunakan "Peti Masuk" sebagai tetapan utama anda, dan "Mesej" untuk bidang. Klik kanan pada tajuk lajur dan kemudian pilih "Field Chooser". Dari senarai di bahagian atas tetingkap "Field Picker" klik untuk memilih medan "Semua" "Kemudian seret medan" Diubah "ke tajuk meja. Periksa untuk memastikan bahawa semua item pendua anda mempunyai tarikh yang berbeza daripada item yang asal. Sekiranya demikian, anda mesti mengklik pada tajuk" Diubah "untuk item tersebut diurutkan berdasarkan bidang ini Klik pada item pertama yang ingin anda hapus, tekan butang "Shift" pada papan kekunci anda dan klik pada item terakhir yang ingin anda hapus. Tekan "Padam" pada papan kekunci anda untuk memadam semua item yang dipilih secara kekal.

Ini akan membebaskan anda dari semua e-mel pendua dalam peti masuk anda.